降雪以来，万柏林区民政局开展“拉网式”排查，了解辖区内的低保家庭、特困人员、生活无着的流浪乞讨人员、临时遇困人员的生活状况以及居住情况。尤其关注独居老人、空巢老人、残疾人、在自建房居住的取暖困难家庭，以及其他各类困难特殊群体的御寒情况，切实做到底数清、情况明，确保问题发现早、介入快、救助及时。

　　在12月16日的排查工作中，工作人员发现，西铭村村民武师傅因患脑出血卧床不起，家庭居住环境简陋、取暖设施匮乏，屋顶破旧不堪，存在很大的安全隐患。区民政局立即启动应急预案，为武师傅送去棉被、棉衣、电暖器等御寒物资以及电热锅、牛奶、面包等生活必需品。针对武师傅家庭的取暖问题，先由医护人员将老人临时安置到养老院，再为其女儿以及外孙女安排住所，为武师傅一家筑起“温暖防线”。“感谢政府！”武师傅的女儿激动不已。

　　万柏林区民政局还组建巡查专项小组，重点对地下通道、街心公园、桥梁涵洞等区域展开巡查，坚持“发现一人，救助一人”。对发现的流浪乞讨人员及时实施救助，累计劝导2名街头夜宿流浪人员入住市救助站。备足棉衣棉被、方便食品、矿泉水等基本生活物资，以及口罩、消毒液等防疫物资，为不愿进站的受助人员发放救助物资。督导各养老服务机构及时为老人增添衣物、棉被等防寒物品；减少老人室外活动时间，避免受寒、坠物砸伤等情况发生；注意防火及各类用电安全，加强院内巡查巡视，防止次生灾害发生。

　　考虑到连日来环卫工人坚守一线，清雪除冰工作繁重，万柏林区慈善会紧急采购1000个保温杯捐赠给一线环卫工人，为他们送去一份温暖。

　　万柏林区民政局负责人表示，将时刻紧盯降温、降雪等极端天气变化，加大巡查救助力度，将困难人群的“关键小事”当作“头等大事”，用心、用情、用力解决他们的“急难愁盼”问题，确保救助及时高效，坚决守住守好民政领域安全底线，全力确保群众温暖、安全过冬。