与春运相似,就诊患儿的迅速增加,让各大医院的儿科常备力量不堪重负。如果说冬季流感频发还可以预期的话,那么短期内峰值能达到多少,却很难估量。多措并举优化资源配置,以非常之举应对非常之时无疑是必要的。
与成人不同,孩子病情发展的速度更快,对不适感的容忍度更低,主述病情的能力也更差,所以高度重视是必要且必须的。加之孩子是每家人的“心尖尖”,孩子只要生病,全家人都跟着茶饭不思,因此“去医院”的概率高出许多,由此而导致儿科的压力骤增。排队、挂号、问诊、检查、开药或输液……环节众多,倘若每次都要排长队,如果需要住院却没有病床,家长和患儿的焦虑感与痛苦感就会倍增。
事实证明,仅靠儿科内部挖潜,只是杯水车薪,更何况是在儿科医生短缺的大背景下。为平稳度过冬季儿科就诊高峰,需在更高层面优化资源配置,打通每一个堵点。一方面,要加大供给,缓解供需矛盾。如全员上岗增加门诊量、开设夜间门诊引导错峰就医等措施,尽最大限度满足患儿就医需求;另一方面,各科室可以对儿科临时性增援——其他医生做好辅助性工作,将专业儿科医生的有限精力投入到最终的治疗决策上,提升就诊效率、降低儿科医生工作量。长远来看,考虑到儿科医生职业风险高、工作负担重的特点,还是要着力提升待遇,完善分级诊疗制度,提升基层医院儿科实力,避免患儿集中涌向几家大医院。
抵抗力强,问题在萌芽状态就会被化解。对家长来说,掌握医疗常识,家中常备退烧药等药品,才能做好孩子的“第一责任人”。于儿科甚至整个医疗系统而言,妥善应对病患骤增的冲击,力争做到应诊尽诊、应收尽收,也是检验应对速度、协调能力与责任担当的试金石。

