旁白：敞开怀抱，拥抱四方宾客。

　　新闻：1月11日，长沙影院推出“电影开场半小时也能退票”的服务。该项服务针对指定影院及影片开展，在电影开场（影票标注开映时间）后30分钟内，观众若是对电影或影城服务不满意，可以申请退款。（《华商报》1月15日）

　　旁白：对其他观众会不会有影响？

　　新闻：许多网络服务提供商为增加吸引力，往往会在付费会员制中，增加一个“自动续费”的选项，新用户有价格优惠甚至首月免费的福利，此后每个月的会员费，直接从关联的银行卡或支付平台，以免密支付的方式实现自动扣费。然而，想要关闭自动续费，不那么容易；一些消费者关闭了续费功能，仍被持续扣费。自动续费往往涉及网络服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节，续费政策不一，让消费者体验不佳。（央广网1月14日）

　　旁白：吃相难看，亟待规范。

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