“小张，单元门口有一大片冰，差点滑倒，请尽快找人处理。”1月24日早晨，多位住在西岸小区2号楼的居民向社区反映。西岸社区网格员张春燕迅速赶到，在1单元、2单元门口，面积近60平方米的路面结了一层薄冰，先后有好几位居民没留神摔倒。在周围检查发现，水是从楼下饭店的后厨里流出来的。因管道老化破裂，夜里大量跑水。当即，网格员联系供水单位派人抢修，同时协调物业除冰。物业人员带来了除冰剂和铁锹，在网格员、饭店员工配合下，仔细铲掉冰面。网格群里，社区也发出温馨提醒，居民暂且绕行，避免摔伤。

　　忙碌了3个小时，管道修复，冰面也被清除，大家松了口气。