4月10日下午，新华西社区网格员孙丽接到辖区迎新南巷一层住户石女士求助，她要把自家一层临街的住房改造成店铺，做些小生意，但是物业不允许，两方发生了争执，请求社区协调。随后孙丽赶到现场，物业人员表示，居民破墙开店没有向任何地方报备，并且施工中产生了很多建筑垃圾，所以对方需要向有关部门确认此种行为是否合规。

　　针对此事，网格员向新华西社区和南寨街道进行了汇报。社区负责人将石女士、物业人员，社区和街道负责城建方面的工作人员叫到一起进行协商。街道负责人表示，该楼不属于危楼，居民也没有破坏房屋主体结构，符合破墙开店条件，只要居民办理了营业执照和卫生许可证，是可以正常开店的。

　　最后多方达成一致，居民可以继续施工，但不能破坏承重墙，要及时处理建筑垃圾，不能影响邻里生活，物业有权随时监督和反馈。