5月8日上午，南内环街社区接到一位居民急电求助，来电的是辖区居民，50岁的彭师傅称自己在南内环街温馨巷走路时摔倒，觉得伤势较重，一时不知道该找谁，就想到求助社区。闻讯后，社区干部、网格员们急忙赶到温馨巷，将对方搀扶回社区，帮忙冲洗彭师傅脸上、身上的大片血渍，同时人们了解到，彭师傅做过心脏搭桥手术，目前面部和全身疼痛难忍，大家不敢怠慢，几个人急忙打车将他送到省人民医院急诊室。经诊断，彭师傅鼻子骨折，其他方面暂时问题不大。听到这个消息，大家才放下心来，一面协调住院事宜，一面和其家属取得联系。家属赶到后，社区干部、网格员和家属进行了交接。彭师傅和家人非常激动，连连向大家致谢。