10日16时许，市市政建管中心道排保障二所接到反映，迎泽南街铁道大厦前的人行道上出现一处塌坑，亟待处置。接报后，该所负责人立刻率工作人员赶到现场，在塌坑周边设置安全警示标志，并展开排查。工作人员用专业设备，在上、下游检查井内观测后发现，此处污水管道因长期受电力管道挤压，加之年久老化，在外力作用下导致断裂，外泄的污水冲刷路基，造成了路面塌坑。经现场分析研判，最终确定了开挖更换破损管道的抢修方案。
抢修前，工作人员先用气囊封堵上游管道污水，再用移动泵车抽排、导流来水，确保居民生活污水正常排放。工作人员先用挖掘机在塌坑处开挖，在挖到距离管道1米处，改用人工方式开挖，避免损坏周边管线。沟槽挖好后，展开管道更换作业，并用混凝土包封、加固接口处，保证换管密封良好。至次日凌晨2时，管道更换完成，污水管线恢复了畅通。施工人员又用水泥稳定碎石回填沟槽，逐层夯实，用铣刨机对塌坑周边的沥青路面进行铣刨，再由人工摊铺沥青面层约36平方米，于11日凌晨4时开放交通。
