7月2日，王大娘在集市上看到一个摊位上的水果卖相不错，就购买了110元的苹果、西瓜等，她用微信扫码付了款。然而，隔天当她再次购物付款时，却提示余额不足，她还纳闷怎么回事，于是，想到翻看支付记录，这才发现错将水果款110元输成了1100元。王大娘一下子慌了神儿，她急忙向社区求助。

　　社区网格员霍慧芬了解了情况后，马上通过核查王大娘的付款记录，从支付账单页面中找到了收款方的微信名片，霍慧芬根据名片信息成功添加了摊主的微信。经过霍慧芬反复与摊主沟通联系，并提供了王大娘当日的付款时间、账单支付凭证等证明，最终，摊主同意退还多收的990元。收到失而复得的钱款，王大娘激动不已，连连向霍慧芬道谢。