8月初，市民郝大爷因为胸痛胸憋在山医大一院接受了支架植入手术。8月12日，家人为出院作准备，医生告诉他们可以在出院前把慢性病医保申请的手续办理完，出院后就不用再来医院办理复印病历、找责任医生填表等相关手续。得知该院有这项便捷服务，当天家人就在指定窗口办理完相关手续，领到了慢特病手册。

　　“慢特病”是指慢性非传染性疾病。常见的慢特病主要有心脑血管疾病、癌症、糖尿病、慢性呼吸系统疾病等。以往这类患者办理慢特病手册时，需要在出院后带上住院病历的复印件或门诊病历、病理诊断、特殊化验指标结果报告单等资料，再交回到医院的医保办，领取相关表格后，并完成填表、交表、找负责医生签字等一系列步骤。7月15日起，山医大一院优化慢病申请流程，由该院的医保办公室与心血管内科、医务处、信息管理处主动沟通，在心血管内科首次推出以“冠心病支架植入术后”为试点病种的“在院申请 一站办结”医保服务。

　　这项服务推出后，省去患者出院后再次返院办理的繁琐流程，极大提升了患者的就医体验。今后该院将继续完善流程，在更多方面推出“在院申请 一站办结”的便捷服务。