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城市温暖坐标 凝聚爱心力量

□孙达佳

  爱心驿站,遮风挡雨暖人心;健康驿站,贴心呵护送安康;24小时驿站,全天守候更方便。加大驿站建设力度,丰富驿站服务内容,工会驿站已成为市总工会服务广大职工的“亮丽品牌”。(《太原日报》8月26日)

  散布的工会驿站犹如城市里的坐标,让人看到便心生暖意。这里是劳动者的温馨家园,是城市间亮丽的风景线。

  我市全力推进工会驿站站点建设,全市各级工会已建成工会爱心驿站741个,其中209个被命名为“省级工会爱心驿站”,120个被命名为“省政府民生实事项目——户外劳动者爱心驿站”,37个被全总确认为“最美工会户外劳动者服务站点”。不仅让劳动者感受到了关爱,也激发了大伙儿的工作热情,为城市的发展注入了新活力。

  在风雨中穿梭的快递小哥、为城市美容的环卫工人、挥汗如雨的建筑师傅……无数的劳动者在各自的岗位上默默奉献,为城市增光添彩。疲惫时,进工会驿站歇歇脚、喝点水;手机没电了,去工会驿站充点电;觉得炎热,工会驿站的空调能带来一丝凉意。这些看似微小的关怀,却能带给劳动者莫大的温暖,让他们感受到自己的付出被看到、被尊重。

  值得一提的是,我市的不少爱心驿站实现了24小时开放。借助科技力量,爱心驿站不必有人值守,手机扫码即可随时使用,休息、热饭、打开水、用医药箱,服务随时随地,让温暖触手可及。

  工会驿站应做好管理,不断改进服务质量。爱心驿站要建好,更要用好。要注重驿站的设计,让驿站内通风良好、光线充足,让人感受舒适的环境。要建立服务反馈机制,及时了解劳动者的需求和建议,把服务落在劳动者的心间。

  工会驿站应加大创新,为劳动者提供多样化的服务。比如在上海的工会驿站,就提供了阅读服务,设置小型图书角,让劳动者歇脚的时候看看书。南京的工会驿站,则设立了心理咨询角,邀请专业的心理咨询师定期为劳动者提供咨询服务,提升劳动者的心理健康意识。

  期待更多的工会驿站不断涌现,持续发挥能量,为劳动者撑起一片充满关爱的天空。

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