大盂镇以解决百姓“急难愁盼”问题为“小切口”，利用“小马扎”唠嗑模式，持续推动服务重心下移、资源下沉。

　　“小马扎”利于聚集民心。“小马扎”将交流的场景搬到村民最为熟悉、放松的自家院落。村干部主动走出办公室，来到村民中间，用接地气的方式与他们互动。就像北家庄村的村民金大爷所说，村干部定时来家里坐坐，生活中的问题随时问随时得到回应。这种贴心的服务拉近了干部与群众之间的感情距离。

　　“小马扎”利于倾听民意。干部们拎着“小马扎”走进村民院落，与村民们围坐在一起拉家常，在这个看似普通的场景中，村民们倾诉生活中的喜怒哀乐、问题与困扰——从老人就餐到饮用水质量，从邻里矛盾到村庄发展建议……通过在“小马扎”交流，干部们能第一时间听到最基层、最真实的声音，真正了解群众的所思所想、所急所盼。

　　“小马扎”利于解决民忧。以大盂镇为例，干部们了解到北家庄村老人就餐难的问题。于是，积极链接外部资源，引入马小马社会公益救助协会，成立老年公益食堂，监护人自发组建成送餐团队，用实际行动解决了老人的吃饭难题。针对李家沟村饮用水质量不高的问题，协调安装净水机，为村民送去“放心水”。这些实实在在的举措，都是对百姓关切的积极回应。

　　民生无小事，枝叶总关情。用好“小马扎”，让人民群众的生活更加幸福美满。