当日上午，文庙社区网格员王芳在文津东巷进行日常巡查时，突然闻到一股焦煳味，她立即警觉起来，意识到可能有火情发生。她循着焦煳味进行排查，在文津东巷13号院2单元楼道口发现有烟雾冒出。王芳进入事发居民楼，发现楼道内的电表箱正冒出火星。见此，她迅速拿起楼道内的灭火器进行扑救，同时叫来楼内居民关闭电闸，防止发生漏电。

　　扑救及时，火情很快被控制。事后，供电部门的工作人员对起火原因进行了调查，发现是由于电线老化，电表箱在超负荷运转下发生短路，进而引发火情。随后，工作人员更换了老化的电线，彻底消除了安全隐患。