11月6日上午，网格员武丽娟在走访时意外发现，新开南巷33号院高层居民在“换窗”，高空作业没有采取有效防护措施。担心有坠物风险，她赶紧行动，首先入户和对方进行沟通，强调高空坠物的危害性和采取防护措施的必要性。随后，网格员在楼下拉起了警戒线，并设置了明显的安全警示标识，提醒过往行人注意绕行。为了进一步确保安全，武丽娟还加大了巡查力度，时不时上楼对施工现场进行检查，确保工人在更换窗户时严格遵守安全操作规程。

　　此外，武丽娟还通过网格微信群，向小区居民宣传高空坠物的危害和严重后果，提高大家的安全意识和自我防范能力。住户在群内纷纷表示，感谢网格员在维护居民安全方面的专业素养和责任心。