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智能化不应边缘适老化

□马腾飞

  连日来,记者在社区采访发现,越来越多的智能家电,“走”进了寻常百姓家。提升年轻人生活品质的同时,却令一些老年人无从下手。(《太原晚报》11月21日)

  对于老年人而言,过度智能化成为困扰。操作界面复杂,功能选项繁多,常常依赖手机App操作……这些可能成为老年人难以跨越的技术鸿沟,“适老”就显得必要和重要。

  所谓适老,就是要从老年人的使用习惯、认知能力和身体机能出发,进行人性化的设计。智能家电要具备简洁明了的操作界面,大字体、高对比度的显示,让老年人能够轻松看清和理解各项功能。操作方式也应尽量简化,减少复杂的步骤和多层菜单,甚至可以设置一键式的常用功能,方便老年人快速使用。同时,语音控制功能也是适老的重要体现。老年人可能不擅长使用触摸屏或按键,而清晰、准确的语音指令能够让他们更方便地控制家电。比如,只需说出“打开电视”“调高空调温度”等简单的话语,就能实现相应的操作。此外,适老的智能家电还应该注重安全性和稳定性。考虑到老年人的身体状况,家电的稳定性要高,避免出现故障导致意外发生。在安全方面,要有完善的预警和保护机制,如过热保护、漏电保护等。

  智能家电适老化,是对老年人个体生活的关怀,更是社会文明进步的一种体现。

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~~~孙达佳 整理
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