张爱花老人住在涤纶厂小区，2022年，网格员高小梅入户时，见老人正在给自己理发。“当时，老人左手拿着小镜子，右手拿着剪子，给自己理发。”高小梅说，老人有关节炎，出门一趟不容易，也觉得贵，不愿去理发店。可是，老人费了半天劲，后脑勺的头发却剪得长短不一。

　　高小梅主动提出：“大娘，以后我帮您理发。”回家后，她上网找到视频教程，跟着学，又网购了一套理发工具。几天下来，感觉学会了，可尝试给丈夫理了一次，被吐槽“太难看”。她干脆来到附近的理发店，跟老板说明情况，利用空闲时间，当了1周“学徒”。

　　“您觉得咋样？”高小梅头一次给张大娘理完发，心里忐忑。没想到，老人很高兴，连声夸赞“好看！”打那以后，高小梅估摸着时间，定期上门为张大娘理发。

　　每次来，高小梅会一边理发，一边与老人唠着家常，关心她的身体状况和生活起居，欢声笑语在屋内回荡。伴随着咔嚓咔嚓的剪刀声，原本凌乱的头发逐渐变得整齐利落。老人道谢，高小梅则笑着回应：“您老就别客气了，这都是我应该做的。”