1月16日，城关派出所社区警务队民警、辅警在工作中得知，两户居民因孩子的事情争吵不休。经了解，当天，一名小孩在邻居张某家玩耍时，不小心摔坏了物品。张某一时着急吓唬了孩子，小孩吓得哭着跑回家。家长看到孩子哭个不停，以为张某打了自家孩子，顿时火冒三丈，怒气冲冲地前往张某家理论，双方各执一词，情绪激动，矛盾升级。

　　了解事情经过后，民警立即联系村委会工作人员，一同开展调解。民警和村委会工作人员先安抚当事双方的情绪，随后分别与他们沟通，还原事情真相。经耐心调解，小孩家长认识到自己误会了张某，主动道歉，并表示愿意赔偿损坏的物品。张某也对自己吓唬小孩的行为表示后悔，向孩子和家长表达了歉意。最终，双方握手言和。