当天下午3时许，一个女孩在大井峪街上峪中路口公交站登上了S4路公交车，由于未见其家人相伴，姜立浩便格外留心，一直从后视镜中观察孩子的情况。直到终点站，其他乘客都下车了，她还坐在座位上一动不动。姜立浩询问得知孩子和家人走失，立即安慰：“别害怕，我先带你去公交调度站。”

　　调度站内，带班队长武炜听闻情况后，询问女孩是否记得家人的电话。“妈妈的电话是……”孩子清楚地背出妈妈的电话号码。武炜立即拨打手机与女孩母亲取得联系，告知孩子所在位置，电话那头孩子的母亲正焦急万分，得知孩子平安无恙后，激动不已，连忙表示马上到调度站来接孩子。

　　约1个小时后，孩子的母亲赶到调度站，看到孩子安然无恙，热泪盈眶，她紧紧抱住孩子，对姜立浩以及其他工作人员的热心帮助表达了深深的感激之情。