事发当日18时41分，驾驶员赵新文正驾驶868路公交车停靠站台，乘客有序上车时，突然传来一声惊呼：“救命啊！有人晕倒了。”
赵新文循声望去，只见一名黑衣男子倒在地上，全身抽搐。人群瞬间骚动，赵新文毫不犹豫冲下车，立即高呼求助。
此时，51路公交驾驶员张文涛、刘核恰巧路过。张文涛闻声飞奔而至，边跑边联系带班队长请求医疗支援；刘核拨开围观人群，保证空气流通，并跪地对黑衣男子实施心肺复苏；赵新文将周围乘客递来的一个包垫在男子头下防止其窒息……3分钟内，3人默契配合——刘核与张文涛轮番对男子进行心肺复苏，赵新文将路人送来的速效救心丸喂入男子口中。经过3人的共同努力，男子恢复了意识。
不一会儿，救护车赶到，将男子送往医院进一步救治。据了解，男子从运城来并出差，刚出车站，等候公交车时突发疾病。多亏3位公交司机的全力相救，才使他转危为安。
