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“90元”的诚信分量

□梁 涛

  6月3日商家对账时,发现有顾客买菜时误将10元输成100元后,调取监控并委托网格员寻找顾客,退还多收的90元钱。(《太原晚报》6月5日)

  90元的诚信归途,是商家对诚信经营的恪守。店主面对“巨款”,未曾犹豫便立即着手处理——调取监控、求助网格员、主动核实退款,这一连串动作一气呵成。尤其那句“大部分买菜的人,每次消费几元或十几元”,道出了商家对顾客日常消费习惯的熟稔与尊重,这份体察正是诚信的深层土壤。在扫码支付日益普及的当下,交易误差时有发生,商家的诚信态度恰似一道无形护栏,守护着交易链条的可靠与安全。

  90元之所以能够顺利返还,离不开网格员的配合。正是由于网格员对居民面孔的熟悉,迅速认出顾客,使寻人过程高效精准。在传统邻里关系趋于松散的今天,网格员这一“社区活地图”角色,悄然成为维系社区温情的重要节点。他们织就了一张充满人情味的服务网络,让诚信传递不再是大海捞针,而是邻里间的自然抵达。

  小菜店这笔90元的退款之旅,不靠宏大口号,全凭行动说话。它如同社区日常生活的诚信温度计,在寻常处印证了“人无信不立”的永恒价值。主动退还90元的事情虽小,却足以滋养社区关系,为生活留下珍贵的文明注脚。

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