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让“舌尖上的便利”更安心

□薄 鸿

  记者近日获悉,太原市市场监督管理局依托全市统一食安智管平台,针对性开发9项功能,更好监管网络供餐。(《太原日报》8月27日) 

  民以食为天,食以安为先,食品安全关乎每个人的身体健康和生命安全。只有织密全链条防护网,才能让“舌尖上的便利”成为“舌尖上的安全”。 

  破解外卖食品安全问题,要打破外卖平台信息壁垒。消费者通过手机下单时,只能看到美化后的餐品图片,却难知后厨是否油污满地、食材是否来源可靠,这种信息不对称,往往让违规商家钻空子。对此,相关部门需加速“互联网+监管”升级,推动外卖平台与监管系统数据互通,强制商家线上公示营业执照、食品经营许可证及后厨实时监控画面,让“阳光厨房”从“可选项”变为“必选项”。

  压实平台与商家主体责任,是筑牢外卖食品安全防线的核心。外卖平台要扛起监管责任,建立动态巡查机制,对已入驻商家定期抽检,一旦发现违规,立即下架并列入“黑名单”,避免“一审了之”。对商家而言,食品安全才是长久经营的根本,要把精力放在食材新鲜、后厨卫生、操作规范上,用过硬品质赢得消费者的长期信赖。 

  激活消费者监督力量,是食品安全防护网的重要补充。面对餐品变质、异物混入等问题,不少消费者因“嫌麻烦”选择忍气吞声,这反而纵容了部分商家的违规行为。事实上,消费者的每一次较真,都是对行业的一次净化——保留订单截图、餐品照片等证据,及时向平台或监管部门投诉,既能维护自身权益,也能倒逼商家和平台重视安全问题。

  外卖食品安全,一头连着民生福祉,一头连着行业未来。从“事后查处”到“事前预防”,从“单一监管”到“多元共治”,每一步改进都关乎着公众的获得感。唯有监管不缺位、平台不松责、商家守底线、消费者敢监督,才能兜牢外卖食品安全底线,让人们在享受便捷饮食的同时,吃得放心、安心。

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