如何维护自身合法权益，是外卖员普遍关心的法律问题。“送餐途中发生交通事故，责任怎么划分？”“平台没给交保险，我们应该如何维权？”面对外卖小哥提出的疑问，司法所工作人员和律师通过典型案例释法，“去年有位骑手和你情况类似，送餐时被汽车撞伤，公司以没签合同为由拒绝认定工伤，最后通过收集配送记录、工资流水等证据，走法律援助程序成功维权……”通过真实案例还原维权过程，让外卖员更直观地了解到维权路径。

　　因送餐超时被投诉甚至被恶意差评，也是外卖员经常遇到的闹心事。律师从民法典入手，帮助外卖员了解自身权利与义务，清晰勾勒出“遇到问题找谁、怎么维权”的路线图，让法律知识听得懂、用得上，为新业态从业者撑起法治“保护伞”。