9月底，一名女青年匆忙走进老军营派出所，她神色焦急，操着一口流利的英语，与值班民警沟通比较费力。这时，英语口语能力出色的民警邢栋闻讯上前，耐心交流后了解到女青年小李的困扰。

　　22岁的小李是美籍华人，虽然父母都是山西人，但出生在美国的她这是初次独自回家乡太原游玩。她租骑一辆共享单车沿着迎泽大街欣赏美景，过迎泽大桥后才察觉到放在车筐里的手机不见了，于是前来求助民警。

　　通过收集骑行时间、路线及周边环境等关键线索，民警进一步调查发现，小李途经迎泽大桥时手机从车筐缝隙掉落后被路人捡走。经走访排查，民警联系到捡拾手机的路人，随即把手机归还小李。回到美国后，小李特意写下感谢信，用文字表达对民警高效处置、贴心服务的谢意。