记者采访了解到，冯大爷家中这具五斗柜是其父母留下的旧物，铜拉手上不仅泛着温润包浆，柜门还刻有他幼时的“身高线”。前阵子，唯一的铜拉手损坏脱落，老人跑遍旧货市场也未能配到合适的，不禁叹息：“这柜子没了拉手，就像人没了精气神。”

　　前不久，朝阳社区网格员皇甫芬芬在上门走访时得知此情后，立即蹲在柜前仔细测量残存拉手的尺寸、螺距，并用手机拍摄纹路细节与氧化铜色。她特别询问拉手上是否有特殊标记，得知背面刻有“福”字后，认真记录在册，并向老人承诺尽力寻找。随后的几天，网格员利用休息时间，在各大购物平台反复搜索“老式铜拉手”“上世纪50年代铜件”等关键词。翻阅近百页商品后，她终于发现一家店铺的铜拉手背面隐约带有“福”字标识。经与客服反复核对尺寸、质感，确认这是匹配的库存老件后，她当即下单。

　　11月1日铜拉手到货后，皇甫芬芬带着螺丝刀上门为老人安装。当她将新拉手仔细装上柜子，冯爷爷拉开抽屉，听到那声熟悉的“咔嗒”声时，激动地连连致谢。