公交服务上门 方便充值办卡
活动现场
活动现场,设置有专门服务台,工作人员为居民提供一站式服务:携带身份证即可办理公交卡新办、充值、公共自行车功能开通,以及老年卡年审等业务。针对老年居民,工作人员重点讲解年审所需证件、流程及注意事项;对公交卡丢失补办、学生卡优惠政策等常见问题,也逐一耐心解答并演示操作,确保居民“一次咨询、一次办成”。
现场秩序井然,高效便捷的服务获得居民好评。据悉,此次活动是公交服务下沉社区的常态化举措之一,通过“固定网点+流动服务”模式,将业务办理从“乘客来办”转为“上门服务”。