当时，王女士正在家中做饭，家里突然停电了。她走到楼道检查，发现是电闸自动跳闸。可当她合上电闸返回门口时，多次尝试输入密码、触碰门锁，智能锁均无反应。

　　此前她也曾遇到类似情况，最终借助充电宝接电开了门。但此时邻居尚未回家，王女士只好打电话向荔竹社区网格员刘志英求助。很快，网格员带着满电的充电宝赶到现场。连接智能锁后，门锁迅速补充了电力。几分钟后，指示灯亮起，王女士成功打开了家门。

　　如今，不少家庭因使用方便安装了智能锁。然而，网格员在日常巡查中多次遇到“门锁亏电无法开门”的情况。当天，社区在多个业主群发布提醒：使用智能锁的居民，务必注意电量显示，及时更换电池或充电，避免发生类似尴尬的事情。