热水器漏水 网格员除冰
“早上出门发现,楼外整面墙都在淌水,地面已经结了厚厚一层冰,走路都得小心。”楼院居民回忆起当时情景仍心有余悸。由于小区老年人较多,结冰的冰面成了不小的安全隐患。网格员张晶立即联系物业,不多时,物业维修人员就赶到了现场。面对大面积结冰区域,迅速决定分两组处理:一组人员上顶楼抢修漏水热水器,另一组在地面开展除冰作业,张晶和物业人员拿起铁锹,开始清理。寒风中,手冻得通红,呼气凝成白雾。经过一个多小时的连续作业,路面终于恢复了干爽。
看着恢复畅通的路面,居民们纷纷竖起大拇指。