近日，新街社区网格员刘豆正在巡查时，接到辖区桥东街百融居小区物业人员紧急求助：一位老人刚走到小区大门口处就突发疾病倒地不起。刘豆立即赶到现场，一面拨打急救电话，清晰说明老人当前情况与具体位置，一面通过社区信息平台查阅到联系方式，通知老人的家属。随后得知老人姓张，年已七旬常年独居，老伴已经去世，唯一的儿子在深圳工作生活。

　　当急救人员赶到后，网格员全程陪同医护人员将老人送往医院，为抢救赢得宝贵时间，她还积极帮助办理治疗和入院手续，并辗转联系到了老人的弟弟。老人亲属赶到后，刘豆才放心离开，对方连连致谢。随后从医院传来消息，老人已经转危为安，据医生诊断，老人外出倒地是因为突发脑梗所致。