居民家漏水 求助网格员
当天,网格员毛蓉蓉接到刘大娘的求助电话后,立即赶到其家中查看。只见地面已满是积水,情况十分紧急。毛蓉蓉一边安抚老人情绪,一边迅速联系小区物业。很快,物业维修人员赶到现场。
经仔细排查,确认是下水管道阀门老化松动导致漏水。维修人员随即展开抢修,更换老化阀门、检查管道密封性、清理地面积水。
经过一番忙碌,漏水问题得到彻底解决。刘大娘悬着的心终于放下,她紧紧握住网格员和物业工作人员的手,激动地说:“真是太感谢你们了!要不是你们及时帮忙,这漏水问题真不知道该怎么办!”