当天下午，家住裕丰花园小区的李人旺大爷来到社区，但却站在门口迟迟不进去。网格员陆家伦看到是自己网格里的居民，便主动上前询问来由。

　　李大爷前段时间刚做完手术，身体还未恢复，在超市买了两小袋面粉后，因为家住在5楼，想找网格员小伙子帮忙送一下。

　　“大爷您别客气，需要帮忙就跟我说。”网格员陆家伦安抚了老人情绪后，二话不说帮老人把面粉扛到了家里。

　　网格里不少独居老人住在多层居民楼，没有电梯，小陆碰到老人独自拿着很多东西时，总会施以援手。

　　“好多老人的子女不在身边，咱们网格员就是他们的儿女！”小陆笑着说，“网格工作面对的是千家万户、家长里短，要有兢兢业业的工作态度，把居民的事当做自家事处理，自然会拉近社区与群众的距离。”(王 丹、周慧如)