上周五晚上，员工们都下班了。按照一日流程，当天负责送库关门的经理小田对ATM机区域进行例行检查，一是查看环境是否整洁、二是看看是否存在安全隐患，一进去便看到键盘输入区有一个黑色钱包。小田第一时间将情况向营运主管作简要汇报，在主管协调下，通过钱包内的社保卡等证件查询到客户联系方式，并通过电话联系客户。但是，电话那头始终传来“正在通话中”的声音……于是，采取短信形式向客户表明身份和致电意图。为避免客户丢失重要物品焦急，也为了避免客户外出时发现身份证丢失而导致不便，两位员工选择继续等待客户的回电。

　　半小时后终于等来客户来电，交谈间客户王女士这才发觉遗落了钱包，立刻赶来网点领取失物，并对工作人员再三表示感谢。

　　工作人员提醒王女士，出门在外一定要多加小心，保管好自己的财物，以防身份信息泄露，给自己带来不必要的麻烦。（田梦亭、郝慧敏）