3月27日14时，一名老年客户着急地来到浦发银行运城盐湖支行，声称要开立福彩账户，向香港福彩部汇款3万元。工作人员立即意识到客户可能遭遇电信诈骗，经运营主管与客户深度沟通，获知该客户是一名股民，已持续炒股多年。他自2023年10月起加入了多个微信炒股群，现有一名为“区块链福彩群”里的人员声称，可通过香港福彩区块链进行选号比赛投票，但入群前需向某微信公众号捐款68元，进群后会进行多轮免费投票选注推荐，有机会开立福彩内部户获取收益。

　　银行工作人员确认该事件为一起新型的电信诈骗，以慈善、区块链、福彩、股票与福彩竞赛、免费投票等诈骗手法，进行“高大上”包装，利用独居老人对自身多年炒股经验的自信，通过投票不投钱概念，指导其进行多次投票选注，在获取客户信任后，诱导开立所谓的慈善福利账户进行诈骗。

　　为防止客户资金损失，银行工作人员一方面对客户账户进行紧急限额止付，另一方面积极联系运城市反诈中心民警、反诈专员、客户亲属共同对客户进行劝阻，先将账户进行锁定，后续办理解控。因处置及时、妥当，客户未遭受经济损失。（张嘉玫）