工商银行太原分行举办“全员消保”线上答题竞赛
该行精心制定答题题库，动员辖内全体员工参加消保与服务知识线上答题，提升答题参与率，充分调动员工参与答题、体验活动的积极性。比赛中，全行各条线员工积极参与，热情度高，体现了“全行管消保，全行为消保工作负责”的“大消保”格局。
以赛促学、以考促学。答题竞赛活动加强了员工对消保知识的学习，使消保与服务理念在全行深耕厚植，有效提升了全行员工消保和服务技能，促进消保工作创新，持续助力打造“人民满意银行”。（米晓川）
