在AI融入青少年生活的过程中,情感代偿现象值得重点关注。AI持续陪伴、不做评判的特点,容易形成稳定的情感慰藉空间,让青少年逐渐产生依赖,长期沉浸其中可能会减弱青少年应对复杂人际关系的能力,影响其社会适应能力。守护青少年的精神世界,需要构建一个“制度护航、平台尽责、教育筑基、家庭守护、社会协同”的综合治理生态。
加快完善未成年人AI应用相关专项细则,构建更为细致全面的保护体系。在内容安全、使用权限与时长管理、个人隐私保护、应急救济机制等关键领域,为未成年人使用AI构筑坚实可靠的制度“保护网”。同时,加强部门协同、形成联动合力,针对平台违规行为保持严格规范,确保各项规定落到实处。相关制度完善的核心作用,在于明确底线、划定边界,为青少年营造安全、健康、有序的AI使用环境,为家庭、学校和企业的保护工作提供坚实支撑,实现源头治理与长效监管相结合。
AI服务平台企业作为未成年人保护的关键责任主体,应探索构建未成年人友好型数字环境,摒弃“唯流量至上”,坚守社会责任。在技术层面,不断建立全流程内容安全屏障,并健全与监护人、专业心理及救助机构的预警联动机制,做到早发现、早介入、早疏导。在数据管理方面,严格遵守“最小必要”原则,严防隐私泄露与滥用。同时,持续优化未成年人模式,推进安全沙箱建设,实施分龄分级内容管理与使用限制,在内容供给中融入正向价值导向,以优质内容引导青少年树立正确观念。通过技术防控、伦理约束与机制保障,从内部减少AI带来的潜在风险,真正做到技术向善、服务有度。
未成年人健康使用AI,离不开教育、家庭与社会的协同发力。教育系统应将数字素养教育摆在重要位置,通过系统化课程,引导青少年理性认识AI,提升信息辨别能力、规范上网行为,并强化现实人际交往能力。同时配齐专业师资,让学生在现实中获得情感支持。家庭作为第一道防线,家长应提高自身数字认知,与孩子共同制定合理使用规则。更重要的是,以高质量陪伴、真诚沟通,为孩子提供稳固的情感依靠。进一步完善跨部门协同机制,鼓励优质数字内容创作,通过宣传教育,形成关注青少年数字健康的良好氛围,实现多方联动、同向发力。
AI时代的浪潮奔涌向前,我们需帮助青少年培育好驾驭技术的智慧和能力,引导青少年在与AI的互动中,保持清醒的自我认知,维系深厚的情感联结,培育健全的独立人格,让技术真正服务于人的全面发展。
(据《光明日报》)

