当天上午7时36分，太原城管指挥中心城管网格员巡查至菜园西街时，发现架设在林业宿舍门前的跨街线缆，被一辆行驶的水泥罐车挂碰落下，离路面约有两米高，导致来往车辆无法通行。此外，事发时，因水泥罐车强力拉扯空中线缆，将道路一侧固定线缆的水泥电杆拦腰拽折，悬在便道上空，仅靠线缆勉强斜拉支撑，给途经车辆和行人带来安全隐患。

　　接到城管网格员紧急上报后，太原城管指挥中心立即派出督查员赶赴现场应急协调，在折断电杆周围拉起警戒线，疏导路人绕行。经勘查，受损脱落的跨街线缆系电力线缆，督察员马上联系太原供电公司。8时40分，在供电抢修人员的紧张忙碌下，仅用一个小时便有效处置了险情，供电和道路均恢复了畅通。