5月15日上午，太原北方医院新冠疫苗接种点，前来接种疫苗的市民排起了长队。“您好，我是这里的志愿者，有什么可以帮到您？”身穿红马甲的社区志愿者，穿梭在排队的人群中，答疑解惑，引导秩序，协助大家完成登记。

　　前来接种的居民中有不少老人，他们中有的不会用手机操作，有的手机为非智能手机，无法完成手机二维码截图操作，老人们有些手足无措。志愿者见状，上前询问，耐心解释，用自己的手机帮助老人完成操作，确保大家顺利进行疫苗接种。志愿者的周到服务保障了新冠疫苗接种有序进行。