前不久，家住东岗路的钟大妈到桥东派出所求助称，她50多岁的女儿患有智力障碍，说不清楚话，更出不了门，身份证丢失后一直没法前来补办。

　　民警了解得知，母女二人相依为命，钟大妈身体硬朗时，还能搀扶女儿出门走走，如今老人年事已高，自己的腿脚也不利落了，更不方便带女儿出门。

　　于是，户籍民警携带照相设备，上门拍照办证。民警先帮钟大妈的女儿换上深色上衣，再将她小心翼翼地扶坐在沙发上。因身体情况特殊，老人的女儿不能很好地配合民警拍照，民警耐心工作，多次尝试，最终采集到合格的照片，帮助办妥了身份证补办手续。