雨天送心安 小事显真情

　　“我的晚年生活，多亏有网格员们的照顾和帮助，他们做得非常贴心、周到！”家住并州路三社区的王阿姨激动地说。

　　王阿姨是一位71岁的独居老人。一天，她正准备做晚饭，却发现燃气打不着，王阿姨以为是欠费了，但缴费后燃气仍然打不着。王阿姨便向社区网格员发送了求助信息。不一会儿，网格员小隋冒着大雨赶来了。经检查，小隋发现是天然气表电压过低导致自动关阀，更换上新电池，天然气就能打着了。王阿姨连连道谢，小隋却不好意思地说：“这些都是小事情，为老百姓服务是网格员的职责所在，能帮助您，我也很开心！”

　　端午节将亲手包的粽子送上门，顶着烈日上门修电视，帮忙打扫卫生……网格员所做的件件小事温暖着王阿姨的心。小隋说：“老人年纪大了，孩子也不在身边，我们就想多帮帮她、陪陪她。”

　　老人突发疾病，网格员及时救助

　　“一听到消息我就赶过去了。我比较熟悉就医流程，能帮上些忙。”社区网格员小章说，张奶奶是一位聋哑、肢体残疾的独居老人，最近突发急性脑梗。小章第一时间把张奶奶送到了附近的三甲医院，申请了绿色快速通道，张奶奶得到了及时救治。

　　小章说：“张奶奶现已转危为安，日渐康复，我感到很欣慰。”

　　有时网格员跑跑腿就能办到的事情，对于独居老人来说却是关乎生命的大事。网格员如家人，他们向老人提供贴心的服务，解决大大小小的难题，让老人感受到社会大家庭的关爱和温暖。

　　记者 郝晓炜 通讯员 梁钰捷