“爷爷、奶奶,你们好!”当天上午,社区工作人员来到黄奶奶家。黄奶奶今年90周岁,老伴92周岁,孩子们都已成家,不在身边。他们的年龄符合申请高龄津贴标准,但两人腿脚不太方便,前往社区办理申请成了一件难事。社区专管员郭杨得知老人的困难,专程上门帮助他们办理申请手续和拍照填表等琐碎的事宜。这样的上门服务使老人感到贴心、暖心。
据了解,高龄津贴申请即将截止,社区摸底调查后了解到,该社区共有70余位符合高龄津贴申请的老人,但其中一些老人仍未向社区提出申请,社区便逐一电话通知。对行动不便的高龄老人,社区安排工作人员入户上门帮忙完成申请程序。