当天上午，郭先生在网上看到一本心仪已久的书正在搞活动，平时最多八折的书籍只要两折。郭先生十分高兴，赶紧付款下单，但商家直到晚上也没发货，郭先生不禁有点疑惑。

　　20日上午，商家来电说，由于这本书出版时间比较久远，只在库房里找到一本八九成新的旧书，封面有轻微变色，内页有部分标注，但书是正版，不影响阅读，如果郭先生同意，就给他发货。

　　郭先生听了十分气愤，网页上明明标注是新书，下面的说明也没标注二手，而顾客下了单才说是旧书，果然是没有无缘无故的特价。

　　郭先生随即要求退款，他说，大多书友可能懒得在手机上操作退款，可能就买下了，但即使是打两折买一本旧书也不划算。