当天上午8时许，一辆67路公交车行至西铭路西矿街口附近时，一辆电动车突然从路旁的施工围挡中冲出。面对紧急情况，公交司机王钰峰一脚踩下了刹车，站在车厢内的好几个乘客差点摔倒，幸亏被旁边的人拉住了。

　　就当大家要埋怨时，王钰峰赶紧解释：“对不起，遇到了紧急情况，前面冲出一辆电动车。是我没有提前观察到，让大家受惊了。若有乘客受伤了，我一定负责。”公交司机的一句道歉，立刻缓解了车厢内的矛盾。

　　乘客刘女士经常乘坐67路出行，知道王钰峰平时开车非常稳，也对乘客热心，便立刻站出来帮司机解围。她说：“司机师傅，跟你没关系，如果没有及时刹车，就撞上了。”刘女士的话音刚落，另一名男乘客接着说：“司机师傅，这件事你确实没有错，我们理解。赶紧开车吧，要不我就上班迟到了。”周边的乘客也纷纷点头表示同意。

　　“好的，马上开车，谢谢大家的理解。不过还是要提醒，平时乘车时一定要扶好，做好自我保护。”说完，王钰峰驾车继续向前行驶。