当天上午，王彦昌驾驶27路公交车返回长风商务区终点站后，发现车厢后部座位上有一个女式背包，立即交给带班队长武炜。

　　经检查，包内有现金、银行卡、身份证和两部手机。武炜看到手机上有未接来电，猜测可能是失主打来的，赶紧回拨。电话接通后，对方是刘女士的朋友，当时正和失主在一起。

　　武炜将司机捡到背包的事情告知失主，请刘女士尽快来车队认领失物。

　　半个小时后，刘女士来车队领取了背包，并当场拿出400元钱答谢公交司机，王彦昌婉言谢绝。