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“以前我们跑社区,现在直接发微信……”

社区留言本 记录居民情

  本报讯(记者 韩睿)社区干部把居民当亲人,工作尽责、服务周到,在社区办公室墙上挂着的“社区留言本”上,记录着居民对他们的赞扬和感谢。

  在云水明珠社区,一位没有留下名字的商户写下对于社区干部王小霞的感谢。“我是辖区商户,特别感谢王小霞。几个月来,她每天敦促我们做好营业场所消杀,还督促我们进行疫苗接种,为我们排忧解难,所以今天特意写下感谢。我们商户也给社区表个态,一定配合你们做好疫情防控和‘门前三包’工作。”

  在光华街社区,网格员王玲和王一博是出现在社区留言本上次数最多的名字。环卫宿舍八旬老人崔秀英常年独居,因为老旧小区改造,老人出行不便,平时购置生活用品的事王玲就包了下来,她还抽时间帮忙打扫卫生做家务,老人非常感动,打电话到社区致谢,社区干部就记录在留言本上。居民宁培敏、李巧仙则主要感谢王一博。上岗三个月来,和平南路电子二所小区居民已经很信任这个热心勤勉的小伙了。7号楼刘大娘腿脚不方便,又着急去社区办事,王一博骑着电动车来回接送。13号楼有中风险地区返回的居民需要隔离,王一博每天帮忙代买蔬菜和生活用品。9号楼的贾师傅堆积废品,王一博上门做思想工作,帮忙清理……

  在八一社区,82岁的居民王巨详在社区留言本上感谢社区干部段彩燕。“以前我们这些老人有啥事都跑社区,现在不跑了,直接给小段发微信语音,她办事靠谱,我们都离不开她。”到这个岗位后,段彩燕注重与居民交流谈心,手把手教老人使用智能手机,把居民各种困难及时上报,并随时回访,最终与大家建立起良好的关系。  

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