日前，家住万柏林区长风观园小区的小霞接到一个陌生电话，“你在淘宝购买的商品有质量问题，可理赔498元，直接在‘支付宝备用金’里借款就行。”小霞为能得到退还的钱，一直被这个自称是支付宝的工作人员牵着鼻子走。对方以影响征信、转账超时，系统将按本金加几倍利息为由，迫使小霞将自己的积蓄，还有从银行贷出的24万余元都拱手相送。事后，小霞方知上当受骗。

　　近日，在综改区高新街联合大厦上班的小杨接到一个陌生电话，对方自称是支付宝客服，要帮小杨注销“校园贷”记录，做结清证明。由于对方所说的信息非常准确，最终小杨信以为真。于是，小杨在对方的指导下，开启腾讯会议并共享屏幕，向多个网贷平台共计申请贷款10万余元，并将这些钱分别转到对方的多个账户里。事后在家人的提醒下，小杨才发现自己遇到骗子了。

　　某国有银行理财经理张女士提醒广大市民，要时常留意自己的支付宝中所绑定的银行卡情况，如有不用的银行卡，要记得及时“解绑”。

　　在此，警方提醒广大市民，在近期较为常见的利用“支付宝备用金”的名义实施的骗局中，骗子主要利用大众不了解“备用金”概念来实施诈骗。“备用金”是支付宝提供给用户的一个短期、小额资金周转功能。“备用金”里的500元，是用户可借用额度，并非本人资金，更不是所谓的“退款”。骗子往往通过黑色产业链掌握了受害人的物流信息，然后联系受害人，称将网购退款打入了受害人的“支付宝备用金”，误导当事人将备用金额度理解为“退款”，然后诱导受害人一步步说出自己的账户信息或转账给骗子。

　　民警还提示，支付宝都是通过身份证实名认证，不存在学生账户改为工作账户的情况。支付宝唯一客服号为95188，工作人员不会以个人手机号或添加对方QQ号、微信号来联系用户要求转账。面对层出不穷、迭代翻新的各种骗术，设置微信、支付宝转账延迟只能起到一定程度的防范作用。一旦出现类似情况，用户要及时报警止损。