清徐县遭遇洪涝灾情后,多处太原移动的传输光缆中断、机房被淹、通信基站停电退服,影响周边村庄及移动用户通话和宽带上网。太原移动迅速集结基站、传输、家客、集客全专业抢险队伍,开展应急抢修。队员们火速赶赴受灾较严重的村庄,抽调多台水泵抽水,给机房周围堆放沙袋封堵、使用塑料布遮挡设备。太原移动紧急调派卫星通信车赶来应急保障,现场监测网络、巡检隐患,保障附近村民的基本通信和救援指挥的通信顺畅。
为了尽快修复清徐县桃园村因山体滑坡损坏的光缆,队员们不顾寒冷,长时间浸泡在水中,以最快的速度确定光缆路由布防方案,架设光缆2公里,完成基站抢修,恢复所有业务,成为滑坡地区最先恢复通信网络的运营商。太原移动对清徐灾区开展7×24小时网络监控,专人实时监控网络容量、故障、干扰、质差等情况,并及时均衡受灾村落话务,保障防汛现场通信畅通。
截至目前,太原移动累计出动应急抢险保障人员170余人次、车辆60辆次、发电油机12台次、水泵28台次,力争在最短时间内完全恢复通信。