化解矛盾纠纷
10月15日,长风西街街道长兴南街社区干部荆媛媛在巡查时,遇到晋阳峰璟小区居民宋女士,对方生气地表示,楼上漏水将自家客厅、厨房墙壁和家具都泡坏了,给物业打了电话,物业表示无暇顾及,她正准备和楼上进行理论。
荆媛媛一边安抚该居民,一边分析事情原因。随后,她带着宋女士走访楼上邻居,果然看到楼上住户石女士的家中大面积漏水,石女士正和物业工作人员忙着清理漏水,根本无暇顾及楼下。
荆媛媛打电话叫来同事,一面帮助清理漏水,一面劝导两位住户。整整一上午,积水才被清理完。两位女士都对社区干部表示了感谢,还表示会心平气和地协调后续问题。
修好破裂管道
10月16日,迎泽街道青年路一社区东陵里5号院3号楼1单元的地下室突然大面积漏水。网格员巡查发现,地下室漏水是由于管道老化破裂导致。地下室的水已淹到了脚脖子,墙壁潮湿,墙皮大面积鼓起剥落。社区干部和网格员立即采取措施,与物业负责人、维修人员取得联系。很快,物业经理带着维修人员赶到现场,社区干部和物业人员一起抽水,还将地下室杂物进行了全面清理。积水抽尽,工人修复了破损的管道。
排除安全隐患
几天前,桥东街道双二社区网格员巡查发现,双塔寺街63号维康停车场地面局部塌陷,立即联系停车场工作人员拉起警戒线,要求对方安排人员24小时值守,等待施工人员对塌陷处进行回填。
随后,社区将此事上报街办,值班领导要求停车场尽快通知相关车辆尽快驶离,并下达“安全隐患通知书”。目前,塌陷路面已基本完成回填,安全隐患得以排除。 记者 韩睿

