不给充电卡

　　11月1日一大早，师范街社区网格员周洁接到许坦西街酒苑小区居民赵先生的电话，投诉小区物业不卖电给他，并诬陷他破坏了楼道内的消防箱。网格员周洁一面安抚居民情绪，一面赶到现场调查。

　　经过走访，周洁了解到，当天早晨赵先生去物业买电时，物业拒绝卖电，理由是赵先生家所在楼层消防箱玻璃被砸碎了，大量碎片就堆在赵先生家附近，于是物业推定是赵先生干的，要求他先赔偿，否则就不卖电。赵先生表示并非自己所为，物业找借口整他。随后，周洁跟赵先生一道来到物业做调解，她说：谁破坏的消防箱，暂时还没有确凿证据，可以就此事报警，请民警调查处理；物业凭借推测，不卖给业主电不合理。同时，居民要积极配合物业调查，提供相关线索，查清事情真相。经过周洁努力调解，双方都表示应该相互配合。物业给赵先生充了电卡，并更换了消防箱玻璃。赵先生表示积极协助调查此事，毕竟事发自家门口，也希望搞清楚是何人所为。

　　大狗拴门口

　　10月31日下午，江阳路5号预制厂宿舍4号楼居民向网格员刘永婵反映，不知哪位院邻将一条大狗拴在单元楼门口，老人和小孩都不敢出入，希望江阳社区网格员帮忙联系狗的主人，尽快将大狗牵走。

　　网格员刘永婵接到反映，当即去4号楼走访了解，并电话联系到了养犬居民。对方表示，这条大狗确实是自己养的，因为刚才着急送孩子，下楼时没注意狗跟着跑了下来，来不及再将它送上楼，就将狗暂时拴在单元楼门口了，马上回去处理。刘永婵给对方讲解了文明养犬的规定，希望对方按规养狗，不要再让邻居们担惊受怕。养犬居民表示十分抱歉，没想到他一时疏忽大意给邻居带来这么多麻烦，很快赶回家将大狗送走，并请刘永婵代他向邻居们表示歉意。

　　废弃家具乱堆

　　翠馨苑社区网格员刘丽卿、郝俊超在辖区走访时，陆续接到滨河东路208号翠馨苑小区居民投诉，很多住户装修家将废旧家具随便丢弃，导致小区堆放众多大件垃圾，影响生活环境，希望网格员帮忙反映和处理。接到投诉反映后，刘丽卿、郝俊超汇报协调，社区又和环卫部门取得联系，10月31日，环卫部门派出大型垃圾车将这些大件垃圾进行集中清运。在清理现场，网格员刘丽卿、郝俊超，社区干部杨阳、王佳丽也赶来一起帮忙打扫。看到社区工作人员如此辛苦，居民们也自觉加入到清理的队伍中来，大件垃圾很快被清运完毕。

　　记者 韩睿