前不久，家住大铁匠巷凯旋大地小区的张阿姨打算过户父母留下的房产，前去房管部门办理不动产权证变更手续时，被告知需要先注销户头上已去世父母的户口。

　　来到柳巷派出所后，张阿姨向民警说明了情况，但由于无法提供老人的死亡证明，销户遇上难题。户籍民警询问得知，两位老人已经过世10多年，当时在老家土葬，销户的事儿便耽搁下来。时隔多年，老家的村委会几经换届，开具相关证明更不容易。

　　为了帮张阿姨解决实际困难，民警多方协调，并拨通了当地村委会的电话，与负责人耐心沟通并宣讲政策。最终，村委会工作人员核实调查当年情况，为张阿姨出具了证明材料。前些天，张阿姨带着材料来派出所办妥销户，随即将房产顺利过户。