这几天，气温又降低了，但西华苑四期一号楼管线离供热站最远，很多住户的家中温度较低。得知情况后，社区工作人员第一时间入户解决。“我们的家中暖气不太热，屋里的温度始终上不去……”居民愁眉不展，急切地向工作人员反映相关情况。

　　对此，社区工作人员立刻联系热力站和物业，首先对西华苑四期热力站内的供热管道进行了实地查看，提升了站内温度并适当调压。随后，分别对高层段和低层段供水管进行了检测。

　　同时，针对部分住户存在进水、回水温度落差较大的问题，热力站工作人员也提出可行性建议：对于暖气不热的住户，物业可以对户内进行排气、放水，清洗管井内的过滤网；同时，住户可请专业人士清洗家中地暖管，清除水垢和铁锈，确保地暖管内供水循环通畅。

　　经过三方努力，供暖问题得到实质性解决，居民家中“回暖”。随后，社区也将解决情况通知在业主群里，并告知大家随时观察户内室温变化，如有问题及时联系社区，保障大家安稳过冬。