“取回身份证后，心中充满了感激之情。”2021年12月5日，市民黄先生和家人到太山景区游玩。结束游玩回家时，他才发现身份证不见了。他准备联系景区时，才看到手机上有景区打来的多个电话。黄先生拨通电话后才得知，景区工作人员捡到身份证后，第一时间根据预留的联系方式拨打电话，通知他前来领取身份证。顺利找回身份证后，黄先生连连道谢，提出送锦旗表达谢意，被工作人员婉拒，于是他写了一封感谢信。

　　近年来，太山景区从细节入手提升服务质量，游客游览景区的体验感不断提升，景区文明旅游氛围也日益浓厚。太山景区文明创建工作的负责人胡晓芳介绍，类似情况有不少，一些游客在获得景区帮助后，纷纷写来感谢信。