目前，山西中通快递的全省从业人员为1.1万人，服务网点800余个，末端建设3000余家，拥有4个转运中心。此次率先完成升级的文兴苑快递驿站属于一处快递末端，推门而入，映入眼帘的是琳琅满目的年货和新鲜蔬果，还有花卉盆栽、水产冻品、进口食品等。便民服务中心共划分了蔬菜区、水果区、快递区、洗衣区等功能区域，配备5名工作人员，可为周边小区居民提供全方面的服务。春节将至，许多取快递的居民顺便“一站式”选购了年货，跑一趟办妥了多件事。

　　近年来，快递驿站、智能快件箱等快递末端基础设施建设在服务国家经济社会发展和改善民生上，发挥着越来越重要的作用。2021年，我市提出“家门口的快递便民服务圈”这一概念，即社区快递柜、服务站，不仅要具备派寄包裹这一基础智能服务，还要将生鲜配送、洗衣、再生资源回收等与百姓生活息息相关的功能纳入其中，从而带动外围产业协同发展。这意味着，今后小区里的快递综合服务场所，其功能将逐步扩展。对于居民而言，不仅收寄快递更方便，生鲜配送、洗衣、再生资源回收等也能在家门口完成。